Ethernet нет подключения windows 10 что делать. Если после переустановки Windows не работает интернет… Несколько советов

К сожалению, довольно часто пользователи самой новой операционной системы утверждают, что у них нет Интернета на Windows 10. Как мы все с вами знаем, компьютеры теряют практически половину своего функционала при исчезновении Интернет-соединения. К счастью, Microsoft находятся в курсе этой проблемы и они уже начали работать над перманентным решением проблемы.

Множество обсуждений этой темы привело к выводу о том, что проблема заключается в баге с DHCP-протоколом, который затрагивает операционную систему Windows. Как сказано на официальном сайте Microsoft, обычный перезапуск вашего компьютера должен исправить проблему. Однако, если у вас все еще нет Интернета на Windows 10, то попробуйте выполнить нижеуказанные шаги.

Метод №1 Отключение или удаление стороннего программного обеспечения для защиты системы

Сторонние антивирусы, программы для защиты от вредоносного ПО и различные брандмауэры иногда могут создавать препятствия для получения доступа к Интернету, особенно во время установки обновлений для Windows 10.

Если именно это перечисленное ПО является причиной проблемы, то просто отключите(а лучше удалите) всю эту пачку программ, которые установлены на вашем компьютере. Как только вы это проделаете, проверьте наличие проблемы с Интернетом. Возможно, что именно отключенные программы и были виновниками отсутствия Интернета на Windows 10.

Метод №2 Сброс каталога Winsock и настроек Интернет протокола

• Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск или нажмите комбинацию клавиш Win+X . Выберите из контекстного меню пункт «. Такое же можно проделать и через поисковик системы с последующим выбором результата, но только не забудьте запустить Командную строку от имени Администратора.
• • netsh winsock reset catalog
  • netsh int ipv4 reset reset.log
• Как только вы выполните все указанные команды, закройте Командную строку.
• Перезагрузите свой компьютер.

Как только ваша система выполнит полную перезагрузку, проверьте ситуацию с отсутствием Интернета на Windows 10.

Метод №3 Сброс стека протоколов TCP/IP и обновление его IP

• Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите из контекстного меню пункт «Командная строка(администратор)» .
• Вводите следующие команды друг за другом в Командную строку и после каждой нажимайте Enter:
  • netsh winsock reset
  • netsh int ip reset
  • ipconfig /release
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /renew
• После выполнения всех вышеуказанных команд, закройте Командную строку.
• Перезагрузите свой ПК, а затем снова попробуйте проверить наличие подключения к Интернету.

Метод №4 Проверка протокола DHCP

Нет Интернета на Windows 10 может быть из-за того, что, по какой-то причине, у вас отключился DHCP-протокол для Интернет-соединения. В этом случае, вам нужно убедиться в его включенном состоянии. Для этого выполните шаги, которые указаны ниже:

• Нажмите комбинацию клавиш Win+R , впишите в пустую строку ncpa.cpl и нажмите Enter.
• Нажмите правой кнопкой мыши на вашем сетевом подключении и выберите «Диагностика» .
• Дождитесь окончания процесса Диагностики, с помощью которого отключенный DHCP будет повторно подключен.

После пройденного процесса, снова попробуйте проверить наличие Интернета на Windows 10.

Метод №5 Обновление драйверов для сетевого адаптера

• Нажмите комбинацию клавиш Win+X и выберите в списке пункт «Диспетчер устройств» .
• Найдите в списке «Сетевые адаптеры» и раскройте этот каталог.
• Обновить драйверы» .
• Выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов» и ваша система выполнить поиск драйверов.
• Если драйвера для вашей сетевой карты будут найдены, то они установятся в автоматическом режиме. Если все прошло нормально, то перезагрузите свой ПК, затем проверьте наличие Интернета.

Метод №6 Удалить и переустановить сетевой адаптер

• Нажмите комбинацию клавиш Win+X и выберите в списке пункт «Диспетчер устройств» .
• Найдите в списке «Сетевые адаптеры» и раскройте этот каталог.
• Нажмите на свой сетевой адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» .
• После удаления сетевого адаптера, а следовательно и драйверов для него, перезагрузите свой компьютер. Как только ваш ПК будет снова загружен, то драйвера для сетевой карты будут заново установлены автоматически.

Теперь попробуйте проверить доступ к Интернету. Обычно после этого метода все должно встать на свои места и отсутствие Интернета на Windows 10 вас не должно больше беспокоить.

29 июля компания Microsoft представила свою новую операционную систему – Windows 10. Большое число пользователей уже обновились до последней версии Windows и находят в ней недочеты и ошибки. Конечно, разработчики работают над выявлением и исправлением ошибок, однако на это потребуется время, а использовать новую ОС по максимуму хочется сразу. Нередко происходит, что после обновления Windows 10 не работает интернет.

Причины

В случае с проблемой неработающего интернета в Windows 10, причина обычно кроется не в ошибках разработчиков системы, а в конфигурации компьютера. Рассмотрим основные:

1. Отсутствие драйверов. Самой распространённой причиной является отсутствие подходящих драйверов, которые необходимы для правильной работы оборудования. Это часто встречается при переходе на Windows 10 с Windows 7. Драйвера, которые были установлены в предыдущей версии системы оказываются несовместимыми с новой Windows.
2. Возможна несовместимость компонентов Windows или драйверов с продуктами сторонних разработчиков. Это касается прежде всего всяческих «таблеток» для платных программ, оптимизаторов системы, драйверпаков и прочего.
3. Несовместимость защитных продуктов. Иногда антивирусы и фаерволлы кроме своих непосредственных задач, блокируют доступ к интернету. Если установленный на системе антивирусный продукт несовместим с новой Windows 10, то может замедляется скорость интернета или пропадать вовсе.
4. Сброс настроек. Было замечено, что при обновлении до Windows 10 иногда могут сбрасываться текущие настройки сетевых адаптеров: как беспроводных так и Ethernet.

Не работает Wi-Fi, сеть

Независимо от того, используете ли вы беспроводной модуль Wi-Fi, Ethternet линию или другие устройства, методы решения проблем с интернетом в Windows 10 будут одинаковы.

Но, перед тем как приступить к решению, проверьте простейшие моменты:

• при проводном соединении вытащите и вставьте обратно коннектор, подключающий кабель к порту компьютеру;
• при использовании беспроводной сети отключите и через время включите Wi-Fi адаптер. При наличии роутера произведите его перезагрузку.

Методы решения

Перейдём теперь непосредственно к восстановлению интернет-подключения.

Установка актуальных драйверов

Как уже было сказано, наиболее частой причиной проблем связанных с интернетом, является некорректная работа драйверов сетевых устройств. Для этого необходимо скачать и установить последнюю версию драйвера, совместимого с Windows 10. Нужно зайти на официальный сайт производителя оборудования и в разделе поддержки или загрузки найти драйвер для конкретной модели сетевого устройства. Переустановить драйвера необходимо как для Wi-Fi адаптеров, так и для сетевых Ethernet карт.

Важно! Не используйте для обновления драйверов специальные программы, которые в автоматическом режиме ищут и устанавливают их в систему.

Удаление несовместимых программ

Если на жестком диске установлены какие-нибудь сторонние утилиты, которые меняют настройки Windows (различные чистильщики, оптимизаторы, твикеры), то их необходимо удалить. Эти программы могут быть просто несовместимыми с компонентами новой Windows 10.

Совет! Если на жестком диске установлено много сомнительных программ от разных разработчиков, рекомендуется отформатировать, а лучше удалить системный раздел через BIOS и произвести чистую установку Windows 10. При этом не беспокоясь за активацию Windows, так как, даже в этом случае она останется (о том, как производить чистую установку Windows 10, можно прочесть в ).

Обновление антивируса

Пользователи с установленными защитными программами заметили, что после обновления операционной системы, могут возникать проблемы с интернетом.

Достаточно после обновления удалить установленный антивирусный продукт и установить версию поддерживающую Windows 10.

Восстановление настроек подключения

Интернет может не работать из-за неполучения компьютером IP-адреса, если во время установки Windows 10 сбросились настройки сетевого подключения. Для устранения проблемы необходимо поменять их обратно:

1. Нажимаем на значок интернета и выбираем «Сетевые параметры». Вход в сетевые параметры Windows
2. Переходим в пункт «Ethernet», потом в пункт «Настройка параметров адаптера».
   Параметры Ethernet
3. Откроется окно с сетями, кликаем по нужной сети правой клавишей и выбираем «Свойства».
   
4. Здесь, если не стоят, то нужно поставить галочки напротив IP протоколов и если IP адрес у нас статический, то нужно прописать его в настройках.

Если и после этого ваша сеть не определяется, то можно запустить средство устранения неполадок (Панель управления - Устранения неполадок, выбрать Подключение к Интернету).

Если ничего не помогает

Если предложенные советы не помогли установить соединение с сетью, желательно установить другую версию Windows и проверить, будет ли на ней Интернет. Если он присутствует, а повторная установка с повторением всех действий не принесла результата, можно обратиться в официальное сообщество Microsoft по адресу: http://answers.microsoft.com/ru-ru , кликнув по кнопке «Задать вопрос».

Ко мне несколько раз обращались читатели с просьбой помочь решить проблему с отображением компьютеров в сетевом окружении на последних сборках Windows 10. Действительно, в последних релизах Windows 10 ваш компьютер можете перестать видеть соседние компьютеры в рабочей группе локальной сети, либо же сам пропасть из сетевого окружения. Рассмотрим, как это исправить.

Не отображаются компьютеры с Windows 10 в сетевом окружении рабочей группы

Пользователи стали сталкиваться с проблемами отображения соседних компьютеров в локальной сети рабочей группы еще начиная с Windows 10 1703 (Creators Update). После установки данного билда W10 при просмотре устройств в сетевом окружении компьютер перестает видеть соседние компьютеры.

Список компьютеров в сетевом окружении можно просмотреть в проводнике либо командой:

Если список пуст (команда вернула В списке нет элементов ), что в первую очередь проверьте следующие настройки.

Проверьте, включен ли у вас сервис доступа к файлам и папкам. Перейдите в раздел Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом -> Дополнительные параметры общего доступа .

Убедитесь, что у вас в секции текущего сетевого профиля Частная (текущий профиль) включены опции:

• Включить сетевое обнаружение
• Включить доступ к файлам и принтерам
• Разрешить Windows управлять подключениями домашней группы

Затем в профили Все сети активируйте опции:

• Включить общий доступ, чтобы сетевые пользователи могли читать и записывать файлы в общих папках
• Отключить парольную защиту (если вы доверяете всем устройствам в вашей сети)

Затем откройте пункт Параметры Windows -> Сеть и Интернет -> Ethernet (в том случае, если вы подключены к локальной сети через беспроводное подключение, выберите Wi-Fi). Щелкните по сетевому значку и проверьте, что включена опция Сделать этот компьютер доступным для обнаружения .

В некоторых случаях для включения обнаружения нужно в командной строке с правами администратора выполнить команду:

netsh advfirewall firewall set rule group="Network Discovery" new enable=Yes

В некоторых случаях компьютер с Windows может не отображаться в сетевом окружении из-за неправильных настроек рабочей группы. Попробуйте заново добавить этот компьютер в рабочую группу, переписав параметры (Панель управления -> Система -> Дополнительные параметры системы -> Имя компьютера -> кнопка Идентификация ).

В открывшемся мастере присоединения к домену или рабочей группе выберите последовательно: Компьютер входит в корпоративную сеть -> Моя организация использует сеть без доменов -> имя вашей рабочей группы. После этого нужно перезагрузить компьютер.

Если после перезагрузки компьютер появился в сетевом окружении, но зайти на него не удается, проверьте тип сети компьютера. Скорее всего ваша локальная сеть распозналась как Публичная . Нужно сменить тип сети на Частная . Для этого откройте Параметры -> Сеть и Интернет -> Состояние -> Домашняя группа -> Изменение расположения в сети .

Нажмите на ссылку Изменение расположения в сети, после этого в боковой панели с запросом «Вы хотите разрешить другим компьютерам и устройства в этой сети обнаруживать ваш ПК? Рекомендуем делать это в домашней или рабочей сети, а не в общедоступных», выберите Да.

Откройте сетевое окружение и проверьте, появились ли компьютеры.

Если указанные советы не помогли, и компьютеры в рабочей группе все еще не отображаются, попробуйте сбросить настройки сети (Параметры -> Сеть и Интернет -> Состояние -> Сброс сети).

Сбросить сетевые настройки и правила файервола можно командами:

netsh int ip reset reset.txt
netsh winsock reset
netsh advfirewall reset

После чего нужно перезагрузить компьютер.

Также проверьте запущены ли следующие службы (для корректного отображения сетевого окружения они должны находится в состоянии автоматического запуска):

• Function Discovery Provider Host
• Function Discovery Resource Publication (см. ниже)
• DNS Client
• SSDP Discovery
• UPnP Device Host

SMB 1.0 и проблемы с Master Browser в Windows 10

Бывает, что проблемы с отображением компьютеров в сетевом окружении связаны со службой Обозревателя сети (Master Browser). Эта служба отвечает за построение и поддержание списка активных компьютеров в сети (). В локальной сети может быть только один активный компьютер с ролью главного обозревателя.

В Windows 10 1703 служба Обозревателя сети работает некорректно. Рекомендуется полностью отключить эту службу на Windows 10 и использовать в качестве основного обозревателя сети компьютер с Windows 7 (через реестр).

Кроме того, в Windows 10 1709 и выше по-умолчанию , тем самым отключается и служба Computer Browser, которая как мы говорили отвечает за составление списка компьютеров в сети и их отображение. Если в сети у вас остались компьютеры только с Win 10 1709 и выше (см. таблицу ), чтобы решить проблему придется включить протокол SMB v1.0 хотя бы на одном компьютере (небезопасно!), который и будет у вас главным обозревателем сети (Master Browser). Установка SMB 1.0 выполняется путем добавления 3 компонентов в панели управления.

Компьютер не виден в сети после обновления до Windows 10 1803

В Windows 10 1803 (Spring Creators Update) разработчики , кроме того компьютеры с Windows 10 перестают отображаться в сетевом окружении проводника при просмотре устройств сети.

Дело в том, что с точки зрения Microsoft рабочие группы – это устаревший функционал организации локальной сети для доступа к общим ресурсам и принтерам. Вместо использования рабочей группы Microsoft предлагает использовать свои облачные сервисы (OneDrive, доступ через учетные записи Microsoft Account). На мой взгляд, это неоправданно.

Однако по факту в 1803, чтобы получить доступ к ресурсам другого компьютера в локальной сети нужно знать его имя (\\pcname1) или ip адрес (в формате \\192.168.1.100), но в сетевом окружении соседние компьютеры не отображаются. Однако это можно исправить.

Дело в том, что за обнаружение компьютеров в сети в Windows 10 отвечает отдельная служба Function Discovery Resource Publication , которая после установки 1803 по умолчанию не запускается (тип запуска с Автоматического изменен на Отключен). Если эта служба остановлена, компьютер не обнаруживает в сети другими компьютерами. Включить службу автообнаружения в Windows 10 1803 можно так.

После перезагрузки другие компьютеры в локальной сети смогу обнаруживать данный компьютер и его ресурсы (принтеры и общие папки).

В настоящее время использование всемирной паутины из праздной и развлекательной функции переросло в насущную необходимость. При этом и компьютеры, и платформы, на которых они работают, стали значительно сложнее и интеллектуальнее.

Это приводит к тому, что обычному человеку все реже во время работы за ПК приходится выполнять настройки системы и сетевых параметров. Но иногда не все функционирует так гладко, как бы многие желали.

Особенно новые модификации «Виндовс» от «Майкрософт» являются настолько сложными ОС, что ошибок избежать невозможно. Хотя разработчики делают максимум для автоматизации всех процессов, вплоть до настроек подключения к сети.

Как решить проблему?

Сложности возникают во всех современных ОС, но большинство жалоб поступает от пользователей, недавно перешедших на Windows 10 либо обновивших ее.

Причин проявления проблем множество, но при грамотном подходе основного виновника неполадок выявить можно достаточно быстро.

Например, наиболее часто сложности возникают со стороны провайдера, а также нередко под «Десятку» нет подходящих драйверов, чтобы могло нормально функционировать оборудование, в том числе для сетевых карт и WiFi-адаптеров, но даже когда система пишет, что программное обеспечение установлено и функционирует в нормальном режиме, то со значительной степенью вероятности оказывается, что это совсем не так.

Если нет подключения к интернету, то на первом этапе рекомендуется точно убедиться в надежности и исправности контактов в разъемах WAN и LAN, а также в отсутствии вины в этом поставщика услуг связи.

Например, если провайдером является «Ростелеком», то как только пользователь связывается с их службой поддержки, они сразу производят тестирование подключения.

В случае, когда компания свои обязательства выполняет в полном соответствии с условиями заключенного договора, то следует перейти к анализу корректности настроек сетевого адаптера Ethernet. А также параметров вайфай-устройства, транслирующего интернет.

Решение проблем с адаптером

Опыт многочисленных пользователей показывает, что подключение к интернету часто отсутствует по причине некорректных настроек IP сетевой карты.

Важное отступление: до начала исполнения нижеприведенного руководства рекомендуется перезапустить соединение (Ethernet или Вайфай). Это простое мероприятие нередко позволяет быстро исправить неполадки.

Просто необходимо одновременно клацнуть по «Win» и «R». Затем в отобразившемся меню написать «ncpa.cpl». Кликнуть «Ввод». Вызвать контекстное меню от интересующего соединения и нажать «Отключить».

Так как в основном сложности с подключением происходят из-за того, что настроен автоматический режим присвоения IP-адреса. Необходимо лишь обновить айпи, после чего проблема сразу бывает полностью устранена.

Следует исполнить несколько шагов:

1. Открыть консоль с расширенными правами и напечатать: «ipconfig /release»;
2. Далее клацнуть «Ввод»;
3. Набрать «ipconfig /renew»;
4. Вновь кликнуть «Ввод»;
5. Выйти из консоли и посмотреть, исправлено ли соединение;
6. Если установить подключение не удалось, то продолжить изучение и выполнение последующих разделов этой инструкции.

От пользователя требуется делать все в строгой последовательности, описанной в следующей инструкции:

Примечание: если кому-то покажется сложной работа с командной строкой, то для сброса существует специально разработанное в «Microsoft» приложение. Установка его всегда возможна с ресурса «https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357 ».

Если владелец ПК перезапустил его и обнаружил, что сеть по-прежнему недоступна, то перейти к следующей главе статьи.

Ручной анализ настроек адресов

К сожалению, не всегда в автоматическом режиме успешно удается восстановить подключение. Чтобы вручную посмотреть и откорректировать настройки ай-пи, надо сделать всего несколько последовательных шагов:

Если доступ к сети пропал после обновления «Виндовс 10»?

Часто отсутствие интернета (кабельного или по вайфай) пользователь обнаруживает сразу после процесса обновления «Десятки». В таком случае поможет выполнение нижеописанных действий:

Защитное ПО

Если отметки на месте, а подключение не появилось, то скорее всего причиной неполадок являются программы, призванные защитить компьютер от повреждений вредоносным контентом. После апгрейда «Виндовс 10» установленное в ПК сторонние антивирусные утилиты или фаерволлы могут ограничить доступ в интернет.

Наиболее подвержены этому компьютеры, у которых активны следующие программы:

• ESET,
• Avast,
• Comodo,
• BitDefender.

К сожалению, даже если отключить фаерволл или антивирус, то это не позволяет устранить неполадки с подключением. В таких случаях решить проблему поможет только деинсталляция этих утилит с использованием специальных приложений для их полного удаления. Они доступны на сайтах разработчиков вышеперечисленных защитных программ.

После полного удаления ПО обязательно перезапустить ПК и проверить наличие доступа во всемирную паутину. Если операция завершилась успешно, то нежелательно пока пользоваться интернетом, так как компьютер не защищен. Рекомендуется установить антивирусное ПО вновь, но по возможности другое, не входящее в вышеуказанный перечень защитных программ.

С аналогичной проблемой сталкиваются пользователи, предпочитающие гулять по глобалке неопознанными, например, с помощью утилит для «VPN», которое скрывает истинный адрес ПК. Им тоже следует временно удалить эти программы со своего компьютера с дальнейшей перезагрузкой.

Проблема с вайфаем после апгрейда системы

Случается, что пропадает возможность подключать интернет по беспроводной сети. В этом случае может помочь исполнение следующих шагов:

Что делать, когда интернет пропал после инсталляции Windows 10 с «чистого листа»?

В более чем 90% случаев такая проблема решается перестановкой драйверов оборудования. Даже когда система на обнаруживает сложностей с ПО сетевой карты и вайфай-адаптера, то все равно их рекомендуется удалить и установить снова.

Необходимо исполнить следующие этапы действий:

Процедура отключения обновления драйверов

Одним из удобных способов сделать это является приложение, разработанное в «Майкрософт»: «Show or Hide Updates».

Алгоритм состоит всего из нескольких этапов:

С применением gpedit

Если скачать вышеописанную утилиту у пользователя не получается, то в «Десятке» есть средство, способное тоже помочь отключить автоматическое обновление драйверов выбранного оборудования.

Необходимо выполнить следующие действия:

С применением средств устранения неполадок в «Виндовс 10»

Необходимые действия:

1. Вызвать контекстное меню от иконки соединений в трее и щелкнуть «Диагностика неполадок»;
2. Далее выполнять требования мастера.

Заключение

Все вышеперечисленные приемы доказали свою работоспособность в решении проблем с интернетом у пользователей, однако в рамках одной статьи сложно перебрать все ситуации и причины возникших сложностей, поэтому здесь были описаны только самые распространенные.

Если ни одно из руководств не позволило устранить неполадки с сетью, то специалисты «Майкрософт» по этой проблеме разработали подробную инструкцию и обеспечили доступ к ней для всех пользователей. Она находится по адресу: http://Windows.microsoft.com/ru-ru/Windows-10/fix-network-connection-issues .

Если вы обнаружите, что подключение к Интернет, в Windows 10, вдруг перестало работать или вы столкнулись с проблемами сетевых подключений, вот несколько шагов по устранению неполадок которые вы можете попробовать!

Проблемы с подключением - Интернет и Сети.

1). IPConfig инструмент встроенный в Windows, который отображает все текущие значения конфигурации сети TCP / IP и обновляет параметры Dynamic Host Configuration Protocol DNS DHCP и системы доменных имен. Вы можете получить доступ к этому инструменту с помощью командной строки. Если у вас проблема с IP - адрес, вы можете обновить свой ​​IP - адрес, таким образом, это может помочь решить ваши проблемы с интернет.

Введите CMD в поиск системы и нажмите Ctrl-Shift-Enter. Наберите команду IPCONFIG и нажмите клавишу Enter, для просмотра статуса интернет - протокола компьютера или IP - адреса.

• IPCONFIG/release - Отправка сообщения DHCPRELEASE серверу DHCP для освобождения текущей конфигурации DHCP и удаления конфигурации IP-адресов для всех адаптеров.
• Далее, введите IPCONFIG/renew - для получения нового IP - адреса.
• Если вы получаете сообщение об ошибке при выполнении команды “Ipconfig/Renew” см KB810606 .

Если вы часто сталкиваетесь с этой проблемой, то вы можете использовать это при каждом запуске, создав следующий.bat файл и поместив его в папку автозагрузки.

Откройте Блокнот и введите следующую команду:

ipconfig/release ipconfig /renew

Сохраните его, как, ipnew.bat.

Сброс и очистка кеша DNS

2). Часто, проблемы подключения к сети Интернет происходят при повреждении кэша DNS. Сброс или очистка легко исправит, многие из этих проблем. Вы можете очистить кэш DNS Windows 10 , в Windows 8, Windows 7 или Windows Vista.

Пуск> Все программы> Стандартные> Командная строка. "Запуск от имени администратора". Введите следующую команду и нажмите Ввод:

IPCONFIG/flushdns

Вы должны увидеть диалоговое окно подтверждения:

Конфигурация IP для Windows. Успешно очистили кэш DNS Resolver.

Это регистрирует любые DNS-записи, которые записаны в файле Hosts.

Только в случае, если вы заинтересованы, можете посмотреть полный синтаксис для этого типа команды, введите ipconfig/help и нажмите Enter!

Инструмент - Устранение неполадок Сети и Интернет.

3). Инструмент - Устранение неполадок Сеть и Интернет в Windows 10/8/7 / Vista поможет вам определить потенциальные проблемы, мешающие подключению к сети, и автоматически исправляет их. Если компьютер теряет подключение к Интернету, вы можете указать соединение, а затем использовать Диагностику неполадок, чтобы определить причину проблемы и найти возможные решения.

Для того чтобы получить к нему доступ, откройте Панель управления> Центр управления сетями и общим доступом. В нижней части, нажмите на ссылку Устранение неполадок. В окне, Устранение неполадок Сеть и Интернет вы можете выбрать Подключения к Интернету или любой другой пункт, неисправность которого вы хотите устранить.

g-ek.com

Ограничено, без доступа к Интернету в Windows 10.

В Windows 10 как и любой другой версии Windows, иногда возникают проблемы с подключением к Интернету. Это может происходить как при кабельном (Ethernet, LAN, FTTB) соединении, так и по Wi-Fi. В работающем состоянии, когда компьютер или ноутбук успешно подключены к Интернету, отображаются следующие индикаторы значков сети:

• «Подключено, защищено», если вы подключены к Wi-Fi роутеру и ваше соединение защищено паролем.
• «Подключено» - если вы подключены к вай фаю, не защищённому паролем.
• «Ограничено» или «Без доступа к Интернету», когда подключение к сети активно, но доступа в Интернет нет по каким-либо причинам (обычно из-за неправильных настроек).

Практически каждый пользователь сталкивался с проблемой отсутствия или ограничения подключения к Интернету. Если появляется желтый треугольник на изображении компьютера в правом нижнем углу экрана, то это свидетельствует об ограничении подключения к Интернету.

Подключение к Интернет и Wi-Fi может отсутствовать по самым различным причинам. Возможные причины проблем с Интернетом:

• Проблемы с настройками (сбились настройки, неправильно настроено Интернет или вай фай подключение). Как правильно настроить Интернет по Wi-Fi на http://192.168.1.1, 192.168.0.1 через браузер.
• Выход из строя роутера, точки доступа, модема или других сетевых устройств.
• Обрыв или нарушение соединения кабелей подключения.
• Проблемы на стороне Интернет провайдера.
• Проблемы с оплатой Интернета и других услуг связи.

Решение проблемы «Подключение ограничено», «Без доступа к Интернету» в Windows 10.

Если вы используете Wi-Fi подключение для доступа в Интернет, первым делом попробуйте включить и отключить режим «В самолёте». Обычно это помогает решить несерьёзные проблемы с Интернет-подключением в Windows 10.

Если это способ не помог, есть несколько действенных способов решения проблемы с ограниченным подключением к Интернету, среди них можно выделить следующие:

• Перезагрузка компьютера и роутера – этот простой способ помогает справиться с проблемой в большинстве случаев.
• Вытащить сетевой кабель из роутера или сетевой карты, подождать несколько секунд, после чего вставить его обратно. Начнется процесс получения нового сетевого адреса и IP, это поможет в восстановлении подключения к Интернету.
• Зайти в сетевые подключения, отключить соединение с Интернетом и подключить его снова. В ряде случаев это поможет избавиться от значка, свидетельствующего об ограничении подключения.
• Проверка настроек получения IP-адреса. Большинство провайдеров работают с технологией автоматического получения IP-адреса, поэтому для проверки настроек нужно щелкнуть правой кнопкой мышки по значку подключения к Интернету, выбрать пункт «Свойства», найти в списке «Интернет протокол IPv4». Далее потребуется выбрать автоматическое получение IP адреса. Аналогичную процедуру потребуется проделать с DNS-серверами. Все изменения обязательно нужно сохранить, для этого потребуется нажать кнопку OK.
• Сброс и новая настройка Интернет-подключения в роутере, согласно параметрам Интернет-провайдера. Для этого необходимо зайти в роутер по адресу http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1 (в зависимости от производителя и модели), введя логин и пароль adminadmin.

Если на значке с изображением компьютера в правом нижнем углу экрана находится красный крестик, то необходимо выполнить следующие действия:

1. Проверить, вставлен ли кабель в компьютер и роутер достаточно плотно. Для этого нужно вытащить его из гнезда и вставить снова максимально плотно.
2. Позвонить провайдеру и поинтересоваться состоянием вашего подключения.

Без доступа к Интернету при подключении по Wi-Fi.

Если беспроводной Интернет подключен, но просматривать любые страницы и скачивать файлы не получается, то нужно найти в договоре на подключение необходимые данные:

• IP-адрес;
• основной шлюз;
• маску подсети;
• первичный и вторичный DNS-сервер.

Эти данные вводят в меню настроек роутера (192.168.1.1 или 192.168.0.1, adminadmin), после этого потребуется перезагрузить роутер и проверить наличие соединения с Интернетом.

Вывод: Если есть проблемы с подключением к Интернету, то нужно проверить техническое состояние своего компьютера, ноутбука, мобильного устройства и роутера (если он используется), а также качество интернет-соединения. В большинстве случаев это поможет добиться качественного соединения. Если самостоятельно решить проблему не получится, то нужно обратиться за помощью к провайдеру, на линию технической поддержки.

htbd.ru

Проблемы с Wi-Fi в Windows 10: сеть без доступа к интернету

Ошибки, сбои, нестабильная работа программ - куда же без всего этого?! Windows 10, какой бы современной она не была, так же не застрахована от всевозможных ошибок. В этой статье я хочу затронуть тему Wi-Fi сети, а именно конкретную ошибку «Сеть без доступа к интернету» (

На значке желтый восклицательный знак). Тем более, что ошибка подобного рода в ОС Windows 10 встречается довольно таки часто…

Года полтора назад я писал подобную статью, правда, она на данный момент несколько устарела (в ней не рассматриваются настройка сети в Windows 10). Проблемы с сетью Wi-Fi и их решение расположу в порядке частоты их возникновения - сначала самые популярные, затем все остальные (так сказать, по личному опыту) …

Самые популярные причины ошибки «Без доступа к Интернету»

Типичный вид ошибки представлен на рис. 1. Возникнуть она может по большому количеству причин (в одной статье врятли их можно все рассмотреть). Но в большинстве случаев, исправить эту ошибки можно быстро и своими силами. Кстати, несмотря на очевидную очевидность некоторых причин ниже в статье - именно они и являются в большинстве случаев камнем преткновения…

1. Сбой, ошибка сети или роутера

Если у вас сеть Wi-Fi работала в штатном режиме, а затем резко пропал интернет - то скорее всего причина банальна: просто произошла ошибка и роутер (Windows 10) сбросил соединение.

Например, когда у меня (несколько лет назад) был дома «слабенький» роутер - то при интенсивном скачивании информации, когда скорость скачивания переходила за 3 Мб/с, он рвал соединения и появлялась подобная ошибка. После замены роутера - подобная ошибка (по этой причине) уже более не возникала!

Варианты решения:

• перезагрузить роутер (самый простой вариант - просто вынуть кабель питания из розетки, через несколько секунд подключить его снова). В большинстве случаев - Windows установит заново соединение и все будет работать;
• перезагрузить компьютер;
• пере-подключить сетевое соединение в Windows 10 (см. рис. 2).

2. Проблемы с «интернетовским» кабелем

У большинства пользователей роутер лежит где-нибудь в самом дальнем углу и месяцами с него даже никто пыль не протирает (у меня так же

). Но иногда случается так, что контакт между роутером и интернетовским кабелем может «отойти» - ну, например, кто-то случайно задел интернетовский кабель (и не придал этому значения).

В любом случае - рекомендую сразу же проверить этот вариант. Так же нужно проверить работу других устройств по Wi-Fi: телефон, телевизор, планшет (и пр.) - у этих устройств тоже нет интернета, или есть?! Таким образом, чем быстрее будет найден вопроса (проблемы) - тем быстрее он будет решен!

3. Закончились деньги у провайдера

Как бы банально не звучало - но часто причина отсутствия интернета связана с блокировкой доступа в сеть Интернет-провайдером.

Вспоминаю времена (лет 7-8 назад), когда безлимитные тарифы интернета еще только стали появляться, и провайдер каждодневно списывал определенную сумму денег в зависимости от выбранного тарифа на конкретный день (было и такое, и, наверное, в некоторых городах есть и сейчас). И, порой, когда забывал положить денег - интернет просто выключался в 12:00, и появлялась подобная ошибка (правда, тогда не было Windows 10, и ошибка несколько по-другому интерпретировалась…).

Резюме: проверить доступ в интернет с других устройств, проверить баланс счета.

4. Проблема с MAC адресом

Опять касаемся провайдера

Некоторые провайдеры, при подключении Вас к интернету, запоминают MAC-адрес вашей сетевой карты (с целью дополнительной безопасности). И если MAC-адрес у вас поменялся - доступ к интернету вы не получите, он блокируется автоматически (кстати, у некоторых провайдеров я встречал даже появляющиеся в этом случае ошибки: т.е. браузер вас переадресовывал на страничку, в которой сообщалось, что был заменен MAC адрес, и просьба обратиться к провайдеру…).

При установке роутера (или его замене, замене сетевой карты и т.д.) Ваш MAC-адрес поменяется! Решение проблемы здесь две: либо зарегистрировать ваш новый MAC-адрес у провайдера (часто простой СМС достаточно), либо с клонировать MAC-адрес вашей прежней сетевой карты (роутера).

Кстати, клонировать MAC-адрес могут практически все современные роутеры. Ссылка на тематическую статью ниже.

Как заменить MAC адрес в роутере:

5. Проблема с адаптером, с настройками сетевого подключения

Если роутер работает нормально (например, другие устройства к ему могут подключиться и интернет у них есть) - то проблема на 99% в настройках Windows.

Что можно сделать?

1) Очень часто помогает простое отключение и включение адаптера Wi-Fi. Делается это достаточно просто. Сначала щелкаете правой кнопкой мышки по значку сети (рядом с часами) и переходите в центр управления сетями.

Как правило, после такого «сброса», если были какие-то ошибки с сетью - они пропадают и Wi-Fi начинает работать снова в штатном режиме…

Чтобы зайти в свойства своего сетевого адаптера - просто щелкните по нему правой кнопкой мышки (см. рис. 7).

Затем нужно зайти в свойства IP версии 4 (TCP/IPv4) и поставить два указателя на:

1. Получать IP-адрес автоматически;
2. Получать адреса DNS-сервера автоматически (см. рис. 8).